對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國家文明程序、道德風(fēng)尚和生活習慣的反應；對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現；對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，禮儀又是一個(gè)企業(yè)工作態(tài)度、精神面貌、團隊精神的展現。因此，重視和開(kāi)展禮儀教育已是任何一家公司道德實(shí)踐的重要內容。
同時(shí)禮儀又是一個(gè)涉及范圍很廣的概念，而針對公司員工來(lái)說(shuō)，主要是指交際禮儀中的個(gè)人禮儀、社交禮儀和公務(wù)禮儀.。
針對我們公司工作交往中所需注意的禮儀問(wèn)題，2013年1月19日在一樓會(huì )議室開(kāi)展了一次有針對性的培訓，在培訓中公司各部門(mén)都積極發(fā)表自己的觀(guān)念，特別是市場(chǎng)部就平時(shí)客戶(hù)走訪(fǎng)接觸的情況，介紹了他們業(yè)務(wù)洽談中需要注意的禮儀問(wèn)題，并且各部門(mén)針對公司對外窗口——行政部接待中的禮儀指出了一些問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。培訓氣氛十分熱烈，每個(gè)人都走上講臺展示了自己的風(fēng)采，并虛心接受大家的意見(jiàn)。
