每年的11月份是我們天幕公司的“反思月”,為了建設良好的企業(yè)文化,打造團結協(xié)作、奮發(fā)向上的團隊本著(zhù)“有則改之,無(wú)則加勉”的原則,以“相互促進(jìn),共同提高”為目的,本月初,公司決定在全公司范圍內開(kāi)展“批評與自我批評”活動(dòng),以力求通過(guò)這樣的活動(dòng)來(lái)查找自身工作和學(xué)習中所存在的不足,以便及時(shí)改正缺點(diǎn)、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),為今后更好地開(kāi)展工作打下良好的思想基礎。
11月2日,響應公司號召,由行政部牽頭,我們首先組織進(jìn)行了各部門(mén)內部的批評與自我批評專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議中,大家針對部門(mén)工作當前所存在的問(wèn)題,以及部門(mén)負責人和員工個(gè)人在實(shí)際工作中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,大家積極發(fā)言,從部門(mén)管理出發(fā),認真剖析了當前團隊打造、執行力、員工思想動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化等存在的問(wèn)題,并提出了諸多意見(jiàn)建議。作為部門(mén)負責人,通過(guò)這次會(huì )議,我對這次活動(dòng)深有感觸,下面從三個(gè)方面我把個(gè)人對批評和自我批評的一些認識和看法寫(xiě)下來(lái),和大家共勉。
一、開(kāi)展自我批評的必要性
1、就公司目前的情況而言,還存在著(zhù)因循守舊、固步自封、不思進(jìn)取、不求創(chuàng )新、無(wú)視組織紀律性的缺點(diǎn),急需要解放和端正每個(gè)人的思想,解放和端正思想的關(guān)鍵則在于敢于自我批評,只有敢于對自身主動(dòng)展開(kāi)嚴肅的、誠實(shí)的、徹底的批評,阻擋我們前進(jìn)的舊思想、舊觀(guān)念才會(huì )逐步從我們的心里和大腦中剔除;
2、自我批評是自我反思、自我總結和自我提升的過(guò)程。人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)?所以,犯錯誤在所難免;也不可怕;可怕的是,我們不知道自己犯了錯誤,知道后不思悔改甚至一味地加以掩飾。犯了錯誤就要努力地去改正錯誤,我們自己應該正視而不是回避,應該改正而不是放任。這是避免犯同類(lèi)錯誤的根本途徑;也是完善自身,凈化靈魂,提高修養的有效途徑;
3、如果自己犯了錯,別人指出來(lái)或自己發(fā)現了,卻死不認錯,自認為是對的,那么自己的不足就永遠得不到彌補,甚至越來(lái)越多,越來(lái)越嚴重,這樣就不能進(jìn)一步完善自己;
4、如果犯了錯,發(fā)現之后卻沒(méi)有勇氣改正,這就是懦弱和虛偽,這樣的靈魂也無(wú)法得到凈化;
5、如果犯了錯,別人給你指出來(lái);你非但不承認反而嗔怪批評你的人,這就是狹隘、自私和自高自大,這樣,個(gè)人修養還能提高嗎?
所以,犯了錯必須首先自我批評。自我批評也是批評他人的前提和基礎。
二、開(kāi)展批評的必要性
1、若不愿做自我批評或自我批評發(fā)揮不了應有的作用,那么就必須使用批評這個(gè)武器了,讓他人用眼、用嘴、用心來(lái)發(fā)現你的錯誤,來(lái)對你批評指正,來(lái)幫助、完善自己。因為并不是所有人都喜歡照鏡子——反思,所以不能很好地發(fā)現自己。這時(shí)就需要而且應當需要他人的眼睛來(lái)發(fā)現和審視自己,批評自己。我想,沒(méi)有人會(huì )無(wú)緣無(wú)故批評你,指責你,或對你惡言惡語(yǔ),或對你挑三揀四。所以,肯定是自己做錯了或做得不好,才會(huì )給他人找到可以批駁你的地方。
2、人們看別人的缺點(diǎn)很容易,看自己卻非常難,不是不愿意看,而是根本就看不到。當自己的眼睛看到別人不足的時(shí)候,自己應感到誠惶誠恐,因為自己在別人的眼中也如此。別人看不到自己的問(wèn)題,自己也同樣看不到自己的問(wèn)題,想想,多么可怕!這就像自己的脊背上有一片污跡,別人看得很清楚,而自己卻一無(wú)所知。
3、他人的批評是對自己最好的監督,失去這種監督,人就可能驕傲自滿(mǎn)。他人的批評是自己進(jìn)步的助推器,失去這種助推器,人就可能變慵懶而停滯不前。所以,我們要樂(lè )于并善于接受他人的批評。
總之,我們要處理好批評和自我批評的關(guān)系,利用好這兩件法寶。這樣,我們才能成長(cháng)得更好,發(fā)展得更快!
三、開(kāi)展批評與自我批評應注意的事項
1、要把批評和自我批評活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)、開(kāi)展得好,關(guān)鍵是領(lǐng)導要帶好頭。各公司、各部門(mén)的管理人員都要做到嚴于律己,要敢于實(shí)事求是地指出其他同事的缺點(diǎn)和錯誤,與人為善地幫助同事進(jìn)步,同時(shí)亮出自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,誠心誠意地聽(tīng)取批評意見(jiàn),只有這樣,員工才會(huì )消除顧慮,敞開(kāi)心扉,真心實(shí)意地給領(lǐng)導提意見(jiàn),員工才會(huì )以管理者為榜樣,認真查擺自己的問(wèn)題,找準、查實(shí)存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,弄清產(chǎn)生問(wèn)題的根源,消除思想上的障礙,取得行動(dòng)上的改進(jìn),確保在工作中不出偏差,不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)實(shí)在在的成效。
2、開(kāi)展批評和自我批評必須緊密聯(lián)系自己在自身修養和工作作風(fēng)方面的實(shí)際,恰如其分地分析造成問(wèn)題的原因,要從世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上深入剖析造成問(wèn)題的主觀(guān)原因并認真改正。
3、開(kāi)展批評與自我批評必須把握正確的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以提高員工素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以增進(jìn)團結為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要以推動(dòng)公司的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴格要求,實(shí)事求是;與人為善,治病救人;知無(wú)不言,言無(wú)不盡。通過(guò)批評和自我批評找準管理者之間、部門(mén)之間、普通員工之間存在的影響團結、影響工作、影響發(fā)展的問(wèn)題;通過(guò)批評和自我批評,在提高認識、統一思想的基礎上達到新的團結;通過(guò)開(kāi)展批評和自我批評引導和鼓勵員工增強大局意識,講原則、講真話(huà)、講實(shí)話(huà),為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
4、開(kāi)展批評與自我批評,首先要襟懷坦白,勇于自我解剖。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?有缺點(diǎn)甚至有錯誤并不可怕,可怕的是沒(méi)有勇氣承認和改正自己的缺點(diǎn)和錯誤。各管理人員,必須以對企業(yè)高度負責的態(tài)度,正確對待自己,正確對待同事,正確對待問(wèn)題。要通過(guò)不同形式的會(huì )議,以坦誠的心態(tài),敞開(kāi)思想、亮明缺點(diǎn)、暴露短處,像魯迅那樣“解剖自己嚴于解剖別人”,出了問(wèn)題要勇于負責,多從自身找原因,從主觀(guān)上查問(wèn)題,從世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上挖根源,觸及靈魂,論其危害,使自己受教育,別人受警示,這才是我們應有的品質(zhì)。
5、無(wú)私才能無(wú)畏。開(kāi)展批評與自我批評,要丟“怕”字,批評是提醒,是警示,是良藥。堅持原則,敢于批評工作中錯誤的思想和言行,是每一個(gè)員工必備的優(yōu)良品質(zhì)和負責態(tài)度。而淡化批評,無(wú)原則地保持一團和氣,甚至熱衷于拉拉扯扯、互相捧場(chǎng),搞小團體,就會(huì )損害公司利益,最終也會(huì )害了自己,坐失受教育、受幫助、提升自我的機會(huì )。
6、開(kāi)展批評與自我批評,更要虛懷若谷,自覺(jué)接受批評。聞過(guò)則喜,納諫從流,是所有員工在推進(jìn)公司事業(yè)發(fā)展的戰略過(guò)程中應有的修養和品德。對待意見(jiàn)、建議和批評,中高層管理人員要放下架子丟掉面子,不計個(gè)人得失,不計親疏恩怨,誠心誠意地接受批評。誠心誠意不僅要表現在有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度上,更重要的是對照這些批評意見(jiàn),深刻剖析自己,從批評中得到啟迪和警醒,吸取教訓,提高自己,從而達到改進(jìn)工作方式方法、促進(jìn)公司健康持續發(fā)展的目的。
7、開(kāi)展自我批評要杜絕幾種現象:
把自我批評變成自我表?yè)P,說(shuō)是在自我批評,其實(shí)是在自我表?yè)P,這成績(jì)那貢獻,就是不講缺點(diǎn);
名為自我批評,其實(shí)是在自我開(kāi)脫,對存在的問(wèn)題,不實(shí)實(shí)在在認認真真地反省,而是一味地抱怨客觀(guān)條件不好,惟獨不承認自己水平不高,工作能力有限,縱使自己有不少的錯,造成的損失已不小,還是百般辯解,不肯認賬;
看似自我批評,實(shí)為自我逃避,“機智”地亮出一些無(wú)關(guān)實(shí)質(zhì)的小缺點(diǎn)、小錯誤,而對自己存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題避而不談,這是不誠實(shí)、不嚴格、對工作和事業(yè)不負責任的表現。
自我批評的最終目的是把過(guò)去不對、不好、不合理的思想觀(guān)念和行為甩掉,如果不能、不愿、不敢把自身的問(wèn)題晾在陽(yáng)光下,那所謂的自我批評就只能是空口號、空架子,也就沒(méi)有必要去做這種無(wú)關(guān)痛癢、白花精力的事了。
8、開(kāi)展批評要杜絕的幾種現象:
有些批評是完全正確、被批評者是錯誤的,但被批評者不知道反省,始終認為自己是對的,這叫不思己過(guò);
有些批評是錯誤的,被批評者不與其計較,這叫不思人過(guò);
有些批評是捕風(fēng)捉影、無(wú)中生有;有些批評是無(wú)理取鬧、攻擊誹謗;有些批評是先吐為快、發(fā)泄怨氣;如此等等,不一而足。
但不管屬于什么情況,為了避免自己愚蠢和麻木、淺薄和驕傲,我們對別人的批評都要懷有感激之情。要知道,在日常生活和工作中,正面批評的人實(shí)在太少了,所以要更加珍惜別人的批評!
國家領(lǐng)導人大力倡導批評和自我批評,他說(shuō)要從團結的愿望出發(fā),通過(guò)批評與自我批評,達到新的團結。
一個(gè)人有點(diǎn)缺點(diǎn)、毛病并不可怕,可怕的是諱疾忌醫,以致小病拖成大病,甚至病入膏肓,不可救藥。俗話(huà)說(shuō)“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”,只有經(jīng)常地開(kāi)展批評和自我批評,虛心地接受別人的批評,才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑,嚴于解剖自己是自我覺(jué)悟的表現,是進(jìn)步的開(kāi)始,得到的將是領(lǐng)導和同事們的贊許和肯定。善意地、實(shí)事求是地指出別人的缺點(diǎn)和錯誤是關(guān)心和幫助同事的善舉,得到的將是同事的理解和感激。虛心地、自覺(jué)地接受別人的批評展示的是自己寬廣的胸懷和知錯就改的勇氣,得到的也將是自己的進(jìn)步和同事的信任。
在批評與被批評的活動(dòng)中,每個(gè)人都是批評者也是被批評者。批評的目的就是要讓人反省。人不但要有一雙敏銳的眼睛,還要有一對會(huì )聆聽(tīng)的耳朵,更要有一顆常思己過(guò)的心!批評者需要反省,被批評者也需要反省。不知反省、不思自己過(guò)的批評者和被批評者都只是空口說(shuō)白話(huà)的人。一個(gè)人要反省,一個(gè)企業(yè)也要反省。所謂的反省就是思考自己的過(guò)錯。一個(gè)人常思己過(guò),社會(huì )就多一份安寧和諧;一個(gè)企業(yè)常思己過(guò),才會(huì )不斷發(fā)展和壯大。所以,我提倡建立一種批評與自我批評的機制,弘揚批評與自我批評的精神,樹(shù)立批評與自我批評的工作作風(fēng),并做為公司的一種企業(yè)文化,以后應定期與不定期地開(kāi)展批評與自我批評的活動(dòng),逐步掃除工作中的思想障礙,進(jìn)一步增進(jìn)大家的團結協(xié)作。最終做到“自我批評不護短、批評他人不遮掩、接受批評不空談”,敢于發(fā)言,勇于發(fā)言,消除顧慮,暢所欲言,民主、坦誠地進(jìn)行自我剖析和公眾剖析,相互促進(jìn)、共同提高。通過(guò)剖析自我、審視自我來(lái)提高自我,不斷滌除自身思想上的塵埃,及時(shí)解決工作中存在的思想問(wèn)題,使得員工之間更加了解,部門(mén)更具有凝聚力,公司發(fā)展一天比一天更美好。